Administrativo/a de Post-Venta con Italiano y Inglés – (103370)

Estamos buscando un/a Administrativo/a de Post-Venta con Italiano Nativo y Excelente Inglés para formar parte de una empresa en expansión que se dedica al diseño y fabricación de mobiliario para profesionales.

Nuestro cliente está buscando a Administrativo/a de Post-Venta con Italiano Nativo y Excelente Inglés, para que realice las siguientes tareas:

– Atención al cliente vía web, teléfono y chat.
– Gestión de las incidencias y devoluciones.  
– Asesoramiento de montajes e instrucciones. 
– Reclamación de devoluciones a los clientes. 
– Extracción y análisis de KPI’s.
 

– Altas habilidades comunicativas.
– Empatía.
– Orientación a los resultados. 
– Orientación al cliente. 
– Capacidad de priorización y organización. 

– Estudios mínimos equivalentes a CFGS/ Bachillerato. 
– Valorables estudios relacionados con Administración. 
– Nivel Alto Inglés y segunda lengua (segundo idioma según zona)
– Excelentes habilidades en MS Office; MS Excel (avanzado), MS Word, MS Access, MS Project, VISIO, MS PowerPoint.
– Valorable conocimiento y manejo de base de datos de cliente – CRM

– Experiencia mínima 3 años en puesto similar.
– Experiencia en atención al cliente.  
 

– Ambiente joven
– Posibilidades de crecimiento
– Salario competitivo

Tue, 15 Jan 2019 10:36:41 +0100

Spain Girona

Talent Search People – Native Speakers
18.000 € – 24.000 € gross / year
Discontinuous
Sales & Marketing
Language/ Italian, English, Spanish

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