Assistance francophone sur les réseaux sociaux (Primark) – (87260)

Fantastiques opportunités pour francophones à Belfast, en Irlande du Nord!

Concentrix travaille en collaboration avec Primark, une marque prisée par les adeptes de mode qui offre  un excellent rapport qualité/prix.  Si vous aimez la dernière tendance mode et les réseaux sociaux, ce travail  est fait pour vous ! Primark est connu pour être à la page sur les dernières tendances modes à un prix tout à fait accessible pour tous. Primark a ouvert son premier magasin à Dublin en 1969 et  opère aujourd’hui dans plus de 320 autres magasins, localisés dans 11 pays à travers l’Europe et les Etats-Unis.

La mission:

La politique de Primark est de travailler dur mais dans une ambiance « fun » et travailler ensemble en équipe pour fournir un excellent service client.

  • Vous assisterez le client via les réseaux sociaux et également par email
  • Vous devrez aiguiller de façon claire et précise le client vers une solution à son problème  
  • Vous serez l’ambassadeur de la marque Primark et deviendrez un expert sur les produits vendus
  • Vous aurez une formation sur l’utilisation des outils pour les réseaux sociaux  

Ceque nous recherchons:

  • Anglais et Français courant à l’écrit et à l’oral
  • Une expérience dans le service clients et d’excellents compétences en communication
  • Etre capable d’aider et aiguiller le client à travers les réseaux sociaux
  • D’excellentes compétences informatiques notamment avec Microsoft Word et Outlook
  • Bon relationnel et capacité à travailler en équipe
  • Etre capable d’analyser les divers problèmes du client pour lui livrer un excellent service client
  • Idéalement passionne de mode et être au courant des dernières tendances
  • Capacité d’apprentissage rapide des logiciels et outils utilisés 

Horaires : Rotationnelle ente 10h-4h (du matin)

Salaire: Compétitif

Que pouvons-nous vous offrir ?

  • Un lieu de travail lumineux et moderne doté d’équipements adaptés pour le personnel.
  • Un contrat à durée indéterminée.
  • Lieu de travail localisé en centre-ville.
  • Une salle de sport et une cafétéria sur place.
  • 28 jours de congés annuels.
  • Des tarifs et réductions préférentiels.
  • Un régime de retraite.
  • Une bonne enveloppe de délocalisation.
  • Une prime annuelle et une cérémonie de reconnaissance.
  • Des opportunités de développement professionnel.

Belfast est une ville vivante et multiculturelle. En tant que capitale de l'Irlande du Nord, elle est peuplée de plus de 300,000 habitants et se targue d’une grande diversité d'attractions passionnantes, dont le musée du Titanic, des circuits touristiques sur les traces de la série Game of Thrones, ainsi qu’une vie nocturne trépidante avec de la musique tous les soirs, de l'art, des soirées festives, du sport et bien plus encore. Dans les environs immédiats, vous découvrirez des montagnes exceptionnelles, de magnifiques paysages et un littoral spectaculaire.

Trouver un logement est simple grâce à l'assistance de notre équipe de délocalisation. Le logement, le transport et le coût de la vie à Belfast sont en général tous très raisonnables. C’est une des villes les moins chères à vivre du Royaume-Uni!

Tue, 27 Feb 2018 15:12:33 +0000

United Kingdom Northern Ireland


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Language/ French, English

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Pignolo, maniaco dei dettagli e migliore amico dell’ansia.
Sono un Web Designer (anche se odio etichettarmi) e vivo ad Altamura, da circa 10 anni mi diverto in ambito web e app, mi occupo prettamente di frontend ma non disdegno a sporcarmi le mani con un bel po di sano codice.

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