Contact Center Agent (m / w) – Hungarian and German speaking – (98765)

A munka célja

Kivételes szolgáltatás biztosítása az utasoknak a helyszíneken. Az ún. “Connected konzulens” hatékony és alapos adminisztratív támogatást jelent az üdülőhelyi szolgáltatásokhoz, hogy minden utasunk nyaralása felhőtlen legyen,

Kit keresünk?

Olyan munkatársakat, akik

  • életre keltik konszernünk ígéreteit és értékeit és minden tettükben bizonyítják, hogy mi “Szívvel-lélekkel utasainkért “ vagyunk
  • Az utasok kérdéseire, kéréseire különböző kommunikációs eszközökkel válaszolnak ( pl. e-mail, telefon), hogy mi kapjunk esélyt következő utazásuk megszervezésére is
  • eleget tudnak tenni komoly elvárásoknak, akik a beérkező hivásokra a megadott szűk határidővel és intervallumban válaszolnak
  • a papírmunkát  és egyéb elvárásokat is időben és teljes körűen elvégzik
  • erős kapcsolatot építenek ki és ápolnak ügynökeinkkel, központunk részlegeivel és beszállítóinkkal, köztük a hotelek személyzetével
  • “Egy cipőben utasainkkal’ – mindig az utaskérések megoldására törekszenek  utasaink elégedettsége érdekében, miközben minden esetet és annak megoldását konzekvensen feltöltik a rendelkezésre álló rendszerbe.
  • folyékonyan beszélik a német nyelvet, jó angol tudással és anyanyelvi magyar nyelvtudással rendelkeznek.

És miért  jó számodra?

  • a versenyképes munkabér
  • a szükséges  biztosítás megléte
  • oda-vissza repülőjegy az állomáshelyre
  • heti két pihenőnap
  • szolgálati elhelyezés
  • munkaeszközök és egyenruha
  • teljes körű tréning valamelyik szolgáltatási akadémiánkon
  • nyári, ill. téli munkalehetőség valamelyik célterületünkön
  • rendszeres munkaértékelés és karrieregyeztetések
  • támogatás és coaching a munkahelyen
  • az Iroda Mallorcán, Portugáliában vagy Krétán működik

Jelentkezés német vagy angol nyelvű önéletrajzzal.

 

Wed, 10 Oct 2018 09:41:21 +0200

Spain

Thomas Cook

Temporary
Tourism
Language/ Hungarian, German, English

Vai al sito

Potrebbero interessarti

Financial Reporting Accountant (Ref No. 53597) ... Job Description The Regulatory and Financial Reporting Accountant will report directly to the Head of Finance (HOF) and will be part of the finance t...
Norwegian Content Manager – (86483) The aim for this role is to create great content on the various platforms for the Norwegian market. This will include creating both the content strate...
Graduate Sourcing Analyst with Swedish and German ... The Company Is an award winning, international consulting and outsourcing business serving global brands. Being specialists in spend management and su...
Collaborative Content Integrator – (105795) A new pioneer within gaming affiliation is putting together a new team that will create state-of-the-art affiliate portals. If you want to be part of ...