Buscamos un/a Customer Service con atención al cliente y con inglés fluido para una empresa del sector electrodoméstico y maquinaria de alta gama.
Como Customer Service, formarás parte de la división de Exportación
Funciones:
– Gestión integral de los pedidos de clientes export que por su naturaleza requiere una gestión adicional y individualizada
– Gestión de las cuentas de los clientes export
– Gestión pedidos zona Norte
– Gestión con los departamentos vinculados al proceso de satisfacción del cliente asegurando la óptima experiencia en la gestión del pedido (almacén, logística, créditos, compras, SAT…)
– Gestión de las devoluciones
– Atención telefónica
– Resolución de incidencias
– Gestión certificados de manipulación de gases.
– Integración dentro del equipo de CS de clima dando soporte al resto de zonas.
Experiencia 3 años en dpto atencion clientes o back office. Capacidad organizativa, comunicativa y empática
-Imprescindible alto nivel de inglés
-Imprescindible conocimientos SAP
-Dominio paquete office
-Francés valorable
Aptitudes personales:
-Capacidad de organización
-Habilidades de comunicación
-Orientación al detalle
-Salario competitivo
-Posición estable
-Incorporación inmediata
-Empresa consolidada
Tue, 19 Feb 2019 17:06:27 +0100
Talent Search People – Native Speakers
Permanent
Customer Service
Language/ English, Spanish
Pignolo, maniaco dei dettagli e migliore amico dell’ansia.
Sono un Web Designer (anche se odio etichettarmi) e vivo ad Altamura, da circa 10 anni mi diverto in ambito web e app, mi occupo prettamente di frontend ma non disdegno a sporcarmi le mani con un bel po di sano codice.
