Customer Service Representative – LISBON (+ accommodation) – (106490)

Vous voulez découvrir le Portugal ? Commencez votre carrière dans un bel environnement ensoleillé. Nous garantissons un lieu de travail unique et multiculturel. Notre entreprise, avec plus de 10.000 collaborateurs rien qu'à Lisbonne, a déjà été considérée pour la septième fois la meilleure entreprise pour travailler au Portugal par le Great Place to Work Institute. Des jeunes de 30 nationalités différentes s'y côtoient.

Que doit faire un chargé de clientèle?

  • Gérer les requêtes des clients par téléphone, e-mail ou par tchat
  • Gestion de l'information / connaissance du produit
  • Résoudre les problèmes clients ou les conseiller sur leur achat
  • Assurez-vous d'atteindre une satisfaction client maximale

COMPETENCES REQUISES
• Français courant/parfait (niveau C2)
• L'anglais serait un plus mais n'est pas nécessaire
• Nationalité intra-européenne ou permis de travail portugais en cours de validité
• Disponibilité et Flexibilité – horaires de travail flexibles
• Connaissance basique de MS office
• Vous souhaitez trouver un emploi qui vous permettra d'ajouter une expérience internationale à votre cv

CONTRAT ET AVANTAGES
• CDD de 12 mois renouvelable (40h/semaine – cumul de 2 jours de congés/mois)
• Salaire net 900€ (smic portugais = 560€ nets)
ou
• 720€ nets + logement offert (en colocation avec d'autres personnes travaillant dans l'entreprise -eau, électricité, câble et internet compris- chambres individuelles qui ferment à clés)
• Primes de performance + possibilité d'heures supplémentaires
• Assurance maladie couverte par l'employeur
• Cours de langue offerts (anglais et portugais) + Activités d'entreprise (soirées, events sportifs et autres…)

• Restaurant d'entreprise à prix abordable (2.5€ le repas)
• Pack de relocation pour les candidats internationaux : billets d'avion remboursé après 9 mois + pick-up à l'aéroport + 1 vol offert par an vers la France

Mon, 11 Mar 2019 13:49:21 +0100

Portugal

Europexpat

Permanent
Customer Service
Language/ French

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