Customer Service Specialist (Dutch market) – (103500)

Go the extra mile en kom werken binnen een van de hipste bedrijven in het hart van de prachtige stad Barcelona! Beschik jij over uitstekende communicatieve vaardigheden en weet jij de klanten elke keer weer een top-ervaring te bezorgen? Dan zijn we op zoek naar jou!

Voor diverse projecten zoeken we Customer Service Specialisten voor de Nederlandse markt die onze klanten weten te verassen en altijd met een glimlach onze klanten te woord staan. Je komt te werken in een fantastische internationale werkomgeving waar er ruimte is voor vele doorgroeimogelijkheden en zelfontplooing als je het beste van jezelf laat zien. Medewerkers zijn voor ons belangrijk, en daarom geven we onze medewerkers de kans om zichzelf te blijven ontwikkelen.

Verantwoordelijkheden:

* Je draagt zorg voor voor een uitstekend niveau van klantenservice
* Je ontwikkelt een genuanceerd begrip van onze service om dagelijks alle supportvragen te kunnen beantwoorden
* Je verrast je klanten met zeer goede klantenservice
* Je beantwoord e-mails op een professionele en efficiënte manier
* Je bent een luisterend oor voor de klant en geeft ze het gevoel dat ze worden gehoord en geholpen met al hun vragen en opmerkingen
* Proactieve houding naar je klanten; help klanten op een uitstekende manier en zorg ervoor dat alle onduidelijkheden die ze eventueel hebben worden weggenomen

Onde ideale kandidaat:

* Je hebt werkervaring in een klantgericht bedrijf
* Hoog niveau van de Engelse taal in woord en geschrift
* Je bent een natuurlijke multi-tasker en je kan goed werken in een snelle en dynamische omgeving
* Je hebt oog voor detail, je bent zorgvuldig en oplettend
* Je bent een slimme, tactvolle en sierlijke communicator – je vindt intuïtief de juiste toon in elke situatie
* Probleemoplossingsgericht en een klantvriendelijke houding
* Je bent een profesionele gesprekspartner op alle niveau´s

Wat wij bieden:

* Uitgebreide training en Spaanse taallessen
* Uitstekende carrièrevooruitzichten
* Jonge en dynamische multi-culturele werkomgeving

* Full-Time contract (39 uur / week)
* 24 vakantiedagen per jaar op basis van een fulltime contract
* Prachtige kantoorlocatie in de buurt van La Sagrada Familia

Het rekruteringsproces en de mensen die erbij betrokken zijn, zullen op geen enkele manier worden gediscrimineerd vanwege leeftijd, handicap, etnische achtergrond, burgerlijke staat, geslacht, nationaliteit, ideologie, politiek, ras, religie of seksuele geaardheid.

Thu, 17 Jan 2019 12:35:22 +0100

Spain Barcelona

CPM INTERNATIONAL TELEBUSINESS S.L.
Less than 18.000 € gross / year
To negotiate
Agent
Language/ English, Dutch

Vai al sito

Potrebbero interessarti

Paid Marketing Internship in Digital Frontier in C... Market Research You will be responsible for looking into new and existing markets and creating meaningful reports concerning the existing state and p...
Internship in Business Analytics (Digital Marketin... Modelmanagement.com, the world’s fastest growing online modeling network is looking for a proactive and motivated Business Data Analyst intern for its...
Inside Sales Representative with Native German ... We are recruiting a Sales Representative with a native level of German for a web fleeting and vehicle management company. This person will be responsi...
Technical Support Specialist with Slovak + Relocat... Adecco is a Fortune Global 500 company and the global leader in HR services. The Adecco Group connects over 500,000 external colleagues with clients e...