Customer Service Specialist (Dutch market) – (103500)

Go the extra mile en kom werken binnen een van de hipste bedrijven in het hart van de prachtige stad Barcelona! Beschik jij over uitstekende communicatieve vaardigheden en weet jij de klanten elke keer weer een top-ervaring te bezorgen? Dan zijn we op zoek naar jou!

Voor diverse projecten zoeken we Customer Service Specialisten voor de Nederlandse markt die onze klanten weten te verassen en altijd met een glimlach onze klanten te woord staan. Je komt te werken in een fantastische internationale werkomgeving waar er ruimte is voor vele doorgroeimogelijkheden en zelfontplooing als je het beste van jezelf laat zien. Medewerkers zijn voor ons belangrijk, en daarom geven we onze medewerkers de kans om zichzelf te blijven ontwikkelen.

Verantwoordelijkheden:

* Je draagt zorg voor voor een uitstekend niveau van klantenservice
* Je ontwikkelt een genuanceerd begrip van onze service om dagelijks alle supportvragen te kunnen beantwoorden
* Je verrast je klanten met zeer goede klantenservice
* Je beantwoord e-mails op een professionele en efficiënte manier
* Je bent een luisterend oor voor de klant en geeft ze het gevoel dat ze worden gehoord en geholpen met al hun vragen en opmerkingen
* Proactieve houding naar je klanten; help klanten op een uitstekende manier en zorg ervoor dat alle onduidelijkheden die ze eventueel hebben worden weggenomen

Onde ideale kandidaat:

* Je hebt werkervaring in een klantgericht bedrijf
* Hoog niveau van de Engelse taal in woord en geschrift
* Je bent een natuurlijke multi-tasker en je kan goed werken in een snelle en dynamische omgeving
* Je hebt oog voor detail, je bent zorgvuldig en oplettend
* Je bent een slimme, tactvolle en sierlijke communicator – je vindt intuïtief de juiste toon in elke situatie
* Probleemoplossingsgericht en een klantvriendelijke houding
* Je bent een profesionele gesprekspartner op alle niveau´s

Wat wij bieden:

* Uitgebreide training en Spaanse taallessen
* Uitstekende carrièrevooruitzichten
* Jonge en dynamische multi-culturele werkomgeving

* Full-Time contract (39 uur / week)
* 24 vakantiedagen per jaar op basis van een fulltime contract
* Prachtige kantoorlocatie in de buurt van La Sagrada Familia

Het rekruteringsproces en de mensen die erbij betrokken zijn, zullen op geen enkele manier worden gediscrimineerd vanwege leeftijd, handicap, etnische achtergrond, burgerlijke staat, geslacht, nationaliteit, ideologie, politiek, ras, religie of seksuele geaardheid.

Thu, 17 Jan 2019 12:35:22 +0100

Spain Barcelona

CPM INTERNATIONAL TELEBUSINESS S.L.
Less than 18.000 € gross / year
To negotiate
Agent
Language/ English, Dutch

Vai al sito

Potrebbero interessarti

Customer Service Specialist with French – (8... Our Client is globally recognized financial brand with SSC based in Krakow, Poland. The Center supports company's Clients globally, with the main...
Upselling Agents – Swedish Speaking – ...   Bilingual Up-Selling Agents (Current / Existing Customers) – Swedish €24,000 commission (6 month contract role initially)     County Louth, I...
German/French/Dutch Customer Service & Reserv... German/French/Dutch Customer Service & Reservations Consultant – France   LOOKING TO START AND DEVELOP A CAREER IN CUSTOMER SERVICE AND TRAVEL & TOU...
Upto 2000 € Gross Salary pm for Czech speaker in R... DK Global Recruitment is a multilingual recruitment agency, based in Dublin, Ireland. We specialize in finding European language-speaking jobs for job...