Customer Support Agent (m/f) – (98059)

  • Koordination von Sprachkursen und Terminierung von Unterrichtsstunden
  • Telefonische und schriftliche Betreuung von Kursteilnehmern aus aller Welt
  • Moderation von Einführungen in unseren virtuellen Klassenraum auf Deutsch, Englisch und ggf. weiteren Sprachen
  • Zusammenfassung und interne Weiterleitung von Kundenanliegen an zuständige Abteilungen
  • Administration, Datenpflege
  • Ausbildung oder Studium im kaufmännischen Bereich, im Bereich Fremdsprachen, Tourismus oder einem ähnlichen Feld
  • Ihre Deutsch- und Englischkenntnisse sind fließend, weitere Sprachkenntnisse sind immer willkommen
  • Sie bringen erste Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung, Outbound-Telefonie, Tourismus oder einem ähnlichen Feld mit
  • Ihre Freunde würden SIe als kommunikativ, offen und gut organisisert beschreiben
  • Sie arbeiten effizient, kunden- und detailorientiert und legen Wert auf gute Ergebnisse
  • Sie sind hochmotiviert und arbeiten gerne in einem international geprägten Team
  • Das MS Office-Paket sowie die Arbeit mit Outlook sind Ihnen vertraut
  • Abwechslung pur in angenehmer Atmosphäre mit Raum für die eigene Weiterentwicklung
  • Die Möglichkeit, sich aktiv in unser erfolgreich wachsendes, internationales Unternehmen einzubringen und täglich Ihre Sprachkenntnisse zu nutzen
  • Vier Wochen intensive Einarbeitung mit unseren Teammentoren sowie individuelle Trainings
  • Die Arbeit rund um unser innovatives, zukunftsorientiertes Produkt des Online-Fremdsprachentrainings
  • Ein internationales Team mit Spaß an der Herausforderung und flachen Hierarchien
  • Benefits für Aktivitäten mit Kooperationspartnern im Raum Köln-Bonn
  • Klassiker, wie regelmäßig frisches Obst, Getränke sowie Company Events

Sie möchten Ihre Motivation und Kundenorientierung in die Praxis umsetzen und Teil unseres Multi-Kulti Teams werden? Einfach über unsere Karriereseite bewerben, wir freuen uns auf Sie!

Fri, 28 Sep 2018 09:50:57 +0200

Germany North Rhine-Westphalia

Learnship Networks GmbH

Temporary
Customer Service
Language/ German, English

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