Deutschsprachige Kundenberatung – Arbeiten in Portugal – (44775)

Wir unterstützen Sie beim Umzug!

Sind Sie ein Teamplayer? Zählen Sie die Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie zu Ihren Stärken?
Dann werden Sie Teil unseres Teams!

Nutzen Sie die Chance zum Start einer Karriere im Ausland. Für Bewerber aus ganz Europa bieten wir unter anderem eine Unterkunft in einer Firmenwohnung, die Rückerstattung der Flugkosten nach Lissabon, einen jährlichen Flug in die Heimat, sowie vielseitige Unterstützung vor Ort.
Wir unterstützen weltbekannte Unternehmen wie Facebook, Nintendo, ASOS oder Expedia.

Ihre Aufgabe
Ob online oder am Telefon werden Sie für unsere Kunden zum ersten Ansprechpartner. Es erwarten Sie vielfältige, abwechslungsreiche Aufgabenstellungen aus dem Bereich Kundenbetreuung.
Abhängig vom Auftraggeber agieren Sie in unterschiedlichen Branchen und befassen Sich mit folgenden Themen:

  • Kundenberatung bei der Buchung von Dienstleistungen;
  • Unterstützung bei Anliegen zu Zahlungsvorgängen und Fragen zu Kundenaccounts;
  • Garantie eines hilfreichen und effektiven Service im Technical Support;
  • Professionelle Verwaltung von Anderungen, Anpassungen, Reklamationen sowie jeglichen anderen Kundenanliegen.
  • Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift;
  • Grundlegendes Verständnis der englischen Sprache;
  • Gute Computer- und Internetkenntnisse;
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit, Teamgeist und Empathie;
  • Flexibilität und Belastbarkeit;
  • Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung / Call Center (bevorzugt).
  • Start einer internationalen Karriere in einem multikulturellen Umfeld;
  • Intensive Ausbildung und Einarbeitungsphase;
  • Langfristige Weiterbildungsmöglichkeiten;
  • Staatliche Krankenversicherung ab Vertragsunterschrift;
  • Private Krankenversicherung nach 6 Monaten Betriebszugehörigkeit;
  • Unterkunft in einer Teleperformance Wohnung in Lissabon;
  • Flugkostenrückerstattung;
  • Kostenloser jährlicher Flug in die Heimat;
  • Kostenfreie Portugiesischsprachkurse, Wassersportaktivitäten, Soft-Trekking und vieles mehr…

Mon, 08 May 2017 09:12:40 +0000

Portugal Lisbon


To negotiate
Project/Service based
Agent
Language/ German, English

Vai al sito

Potrebbero interessarti

French : Want to experience living in Athens Greec... Parlez-Vous Français et Anglais? Are you a native or near native French speaker with very good knowledge of the English language? Are you a driven and...
Service Desk Agent with Bulgarian and English R... Hemmersbach provides IT services globally. With more than 2,800 permanent employees in 35 subsidiaries we offer our services in over 190 countries wor...
Facilities Administrator – (87324) We are looking for a facilities administrator for Eindhoven (The Netherlands) The company offers a complete facilities management service for compani...
Danish Speaking Game Presenter – (86400) Our client is the world leader in live casino services and provides an excellent service to the clients around the globe with innovative and constantl...