Deutschsprachige Mitarbeiter für Social Media-Werbung (m/w) – (104543)

Bist Du bereit, eine vielversprechende Karriere zu beginnen und mit einem führenden Social-Media-Unternehmen zu arbeiten? Die soziale Interaktion wurde neu gestaltet und Social Media verändert gerade die Welt! Wenn Du Dich für diese Branche interessierst, hervorragende Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten besitzt, ist dies genau der richtige Job für Dich. Als ein Spezialist für Social-Media-Werbung wirst Du für die Verbesserung des Werbeerlebnisses für dieses soziale Netzwerk durch Lösen von Problemen verantwortlich sein. Deshalb suchen wir nach talentierten, hilfsbereiten Mitarbeitern mit einem „Lösungsdenken“, um ein erstklassiges Kundenerlebnis zu bieten. Ein zentraler Aspekt ist die stetige Verbesserung des Kundenservices für Werbende und Werbeagenturen und die Zufriedenheit des Kunden.
Bist Du bereit für diese Herausforderung? 

Our Client
Die soziale Interaktion wurde durch Social Media neu gestaltet und wird kontinuierlich an die neuen Technologien angepasst. Unser Kunde ist eines der weltweit führenden Unternehmen im Social-Media-Bereich, mit über hundert Millionen täglichen Nutzern.

Responsibility
• Unterstütze den Service und Ausbau des Self-Service-Kundenstamms des Kunden;
• Schnelle und akkurat Verarbeitung von neue Produkt- und Marketinginformationen, um den Kunden effektiv zu helfen;
• Vermittle den Kunden den Wert der Werbelösungen;
• Biete Post-Verkaufs-Support für alle Self-Service-Produkte;
• Arbeite direkt mit Werbenden und Werbeagenturen und führe sie zur besten Werbelösung;
• Motiviere und fördere positives Kundenverhalten;
• Liefere kreative und komplette Lösungen, um die Kundenerfahrung zu verbessern. 

Your Profile
• Muttersprachler/fast Muttersprachler;
• Gutes Level der englischen Sprache (Mindestens B2-Level);
• Ausgezeichnete Kommunikation, sowohl schriftlich als auch mündlich;
• Vertraut mit Werbeprodukten der Social Media Branche; 
• Erfahrung in der Online-Werbung (bevorzugt);
• Gute Argumentationsfähigkeit und Fähigkeit quer zu denken;
• Kontaktcenter- oder Verkaufserfahrung ist ein Plus;
• Fähigkeit Probleme zu lösen;
• Multitaskingfähigkeit;
• Fähigkeit, in einer sich ständig verändernden Umgebung zu arbeiten;
• Motiviert und entschlossen, um gemeinsame Ziele zu erreichen. 
 

• Eine internationale Karriere in einer multikulturellen Umgebung;
• Schulungs- und Einarbeitungsphase;
• Gelegenheit, sich in einem multinationalen Unternehmen zu entwickeln;
• Unterkunft in einer Firmenwohnung;
• Rückerstattung der Flugkosten der Anreise;
• Jährlicher Freiflug ins Heimatland;
• Private Krankenversicherung;
• Kostenlose Portugiesisch-Sprachkurse, Surfen, Soft-Trekking und vieles mehr.

Mon, 04 Feb 2019 16:45:18 +0100

Portugal Lisbon

Teleperformance Portugal
18.000 € – 24.000 € gross / year
Project/Service based
Customer Service
Language/ English, German

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