German-speaking Customer Service Agent (Online Bank) – (81625)

Willst du in einem Finanzunternehmen auf der sonnigen Insel Malta im Mittelmeer arbeiten? Wir von Scandistaff bieten dir die Möglichkeit internationale Erfahrungen in einem Unternehmen mit guten Aufstiegsmöglichkeiten zu sammeln.

Wie sieht dein Arbeitsalltag aus?

Morgens um 9:00 Uhr kommst du im modernen Büro, mit einem ausgezeichneten Blick über Malta, an und setzt dich mit einer heißen Tasse Espresso an deinen Schreibtisch. Zusammen mit deinen Kollegen beantwortest du Fragen, löst Probleme und informierst Kunden über die neusten Angebote über E-Mail oder Chat.

Deine Aufgabe ist es den Kunden glück zu machen und ein sicheres Gefühl zu geben. Du beantwortest Anfragen zeitnah und behältst die über E-Mail eingehenden Fälle im Auge. Dir liegt der gute Ruf des Unternehmens am Herzen und du stellst sicher, dass die Kunden mit der Bearbeitung zufrieden sind. Wenn du es dir zum obersten Ziel machst, dass die Kunden sich wohlfühlen, wartet eine strahlende Zukunft auf dich. Das Management wartet darauf deine Meinung und die Ansichten von Kunden zu hören, die du ihnen wöchentlich berichtest, basierend auf deinen eigenen Beobachtungen.

Auch wenn du dich um die deutschen Kunden kümmerst, wird es gern gesehen, wenn du noch weitere Sprachen sprichst. Sollte das Telefon einmal nicht klingeln, kümmerst du dich um die Erneuerung von Kreditkarten, prüfst die aktuellen Zinssätze für Kredite und kontrollierst den Status von offenen Rechnungen.

Passt du zu uns?

Du solltest Erfahrungen im Kundenservice haben und bereit sein den nächsten Schritt in einem schnell-wachsenden und professionellen Unternehmen zu gehen. Hier kannst du ganz du selbst sein und wir freuen uns, wenn du deine eigenen Ideen und Gedanken mit zur Arbeit bringst. Bei uns ist der Teamgeist stark ausgeprägt und neue Mitarbeiter werden herzlich willkommen geheißen und schnell in die Gruppe integriert. Das Unternehmen und das Kundenservice Team unternimmt regelmäßig etwas zusammen, sei es gemeinsame Abendessen, Fußball schauen oder Ausflüge zu Blue Lagoon mit einem Katamaran.

Wenn dir die Vorstellung gefällt auf einer englischsprachigen Mittelmeerinsel zu arbeiten, mit sehr guten Karrieremöglichkeiten, dann solltest du dich schnellstens Bewerben!

Es ist wichtig, dass du relativ zeitnah verfügbar bist. Unterstützung beim Umzug ist verfügbar.

Scandistaff

Scandistaff ist ein lizensierter, skandinavischer HR-Partner, spezialisiert auf die Rekrutierung von Fachkräften für die iGaming Branche. Wir bringen Kandidaten mit attraktiven Unternehmen auf Malta, Gibraltar und den Rest Großbritanniens zusammen. Scandistaff bietet aufregende Möglichkeiten in attraktiven Unternehmen, die auf dem offenen Markt kaum zu finden sind.

Folge uns auf Facebook, Twitter und unserer Webseite, um mehr über die aktuellsten Stellenangebote auf Malta, in England und Gibraltar zu erfahren.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Sun, 05 Nov 2017 13:41:34 +0100

Malta Central Region

Scandistaff
24.000 € – 30.000 € gross / year
Permanent
Agent
Language/ German

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