Klantenservice medewerker – Reizen – (98399)

Als Klantenservice medewerker – Reizen ben je verantwoordelijk voor inkomende gesprekken met potentiële klanten, het op professionele wijze afhandelen van vragen van klanten en bied het hoogst mogelijke niveau van klantenservice. De Klantenservice medewerker – Reizen behandelt de reisbehoeftes van zowel individuen als bedrijven en zorgt er voor dat zij de best overeenkomende reisarrangementen kunnen boeken.

  • Telefonisch support leveren aan klanten
  • Het oplossen en behandelen van vragen
  • Het bereiken van sales doelstellingen
  • Je hebt verstand van sales, werkervaring in een callcenter is een plus
  • Je hebt affiniteit met toerisme
  • Je hebt minimaal een MBO achtergrond
  • Je bent vloeiend in Nederlands en Engels
  • Je bent 40 uur per week flexibel beschikbaar
  • Je bent flexibel in je werktijden en bent ’s avonds en in weekenden beschikbaar
  • Je hebt sterke vaardigheden op de PC en goede typevaardigheid
  • Je bent spontaan en goed benaderbaar en levert uitstekende klantenservice
  • Je houdt er van om te werken in een team
  • Je bent georganiseerd, accuraat, en professioneel
  • Je bent enthousiast, dynamisch, je voelt je comfortabel met communicatie door middel van de telefoon en kan je goed uitdrukken in woord en geschrift.
  • Een dynamische functie binnen een internationaal en dynamisch bedrijf
  • Volledig betaalde training en daarna coaching on the job
  • Attendance bonus systeem (700 bruto per jaar)
  • Referral bonus systeem (600 euro bruto)
  • Onregelmatigheidstoeslag in het weekend
  • Pensioenregeling
  • Interne Carrièremogelijkheden
  • Reiskosten compensatie buiten 10 km woon – werkafstand
  • Maandelijkse traktaties in de vorm van fruit of poffertjes

Wed, 03 Oct 2018 13:06:26 +0200

Netherlands North Holland

Concentrix
To negotiate
Permanent
Customer Service
Language/ English, Dutch

Vai al sito

Potrebbero interessarti

Copywriter (Italian) – remote work – (... Responsibilities:  Writing short information copy for eSky.com website (landing pages, travel guides, blogs, etc.) in order to increase click-through...
Inbound Customer service with DUTCH | GERMAN | CZE... Take this chance and APPLY NOW! Travel and Discover Greece! Moreover, you will be learning Greek and experience Greek music, taste great comfort food ...
Polish-German speakers – Customer Service &#... We are looking for a Polish-German speakers at a native level to join our vibrant and diverse team that provides excellent customer service to owners ...
Dutch Technical support/Customer service in Buchar... Responsibilities Provide solutions to customers via inbound calls, chatting or emailsSupports the customers in all aspects through to problem resolut...