Klantenservice medewerker – Reizen – (98399)

Als Klantenservice medewerker – Reizen ben je verantwoordelijk voor inkomende gesprekken met potentiële klanten, het op professionele wijze afhandelen van vragen van klanten en bied het hoogst mogelijke niveau van klantenservice. De Klantenservice medewerker – Reizen behandelt de reisbehoeftes van zowel individuen als bedrijven en zorgt er voor dat zij de best overeenkomende reisarrangementen kunnen boeken.

  • Telefonisch support leveren aan klanten
  • Het oplossen en behandelen van vragen
  • Het bereiken van sales doelstellingen
  • Je hebt verstand van sales, werkervaring in een callcenter is een plus
  • Je hebt affiniteit met toerisme
  • Je hebt minimaal een MBO achtergrond
  • Je bent vloeiend in Nederlands en Engels
  • Je bent 40 uur per week flexibel beschikbaar
  • Je bent flexibel in je werktijden en bent ’s avonds en in weekenden beschikbaar
  • Je hebt sterke vaardigheden op de PC en goede typevaardigheid
  • Je bent spontaan en goed benaderbaar en levert uitstekende klantenservice
  • Je houdt er van om te werken in een team
  • Je bent georganiseerd, accuraat, en professioneel
  • Je bent enthousiast, dynamisch, je voelt je comfortabel met communicatie door middel van de telefoon en kan je goed uitdrukken in woord en geschrift.
  • Een dynamische functie binnen een internationaal en dynamisch bedrijf
  • Volledig betaalde training en daarna coaching on the job
  • Attendance bonus systeem (700 bruto per jaar)
  • Referral bonus systeem (600 euro bruto)
  • Onregelmatigheidstoeslag in het weekend
  • Pensioenregeling
  • Interne Carrièremogelijkheden
  • Reiskosten compensatie buiten 10 km woon – werkafstand
  • Maandelijkse traktaties in de vorm van fruit of poffertjes

Wed, 03 Oct 2018 13:06:26 +0200

Netherlands North Holland

Concentrix
To negotiate
Permanent
Customer Service
Language/ English, Dutch

Vai al sito

Potrebbero interessarti

Technical Support Associate with Swedish – (... Concentrix is a global leader in customer management. Concentrix create a world class customer management firm made up of 225,000 employees working in...
German Collections Teammate – (106208) As a German Collections Agent, your goal is to deliver best-in-class service to PayPal’s core and emerging products, taking problem solving and custom...
CRM German Content Moderator Bytedance Weekends- B... Arvato Iberia is one of Arvato AG's business lines and is wholly owned by the Bertelsmann Group, the largest communication group in Europe. Prese...
Dutch speaking Customer Support Officer – (1... Have you ever wanted to live in Athens? This might be the perfect opportunity for you. Main Duties: Speak to customers via phone, email, and live ch...