Als Klantenservice medewerker – Reizen ben je verantwoordelijk voor inkomende gesprekken met potentiële klanten, het op professionele wijze afhandelen van vragen van klanten en bied het hoogst mogelijke niveau van klantenservice. De Klantenservice medewerker – Reizen behandelt de reisbehoeftes van zowel individuen als bedrijven en zorgt er voor dat zij de best overeenkomende reisarrangementen kunnen boeken.
- Telefonisch support leveren aan klanten
- Het oplossen en behandelen van vragen
- Het bereiken van sales doelstellingen
- Je hebt verstand van sales, werkervaring in een callcenter is een plus
- Je hebt affiniteit met toerisme
- Je hebt minimaal een MBO achtergrond
- Je bent vloeiend in Nederlands en Engels
- Je bent 40 uur per week flexibel beschikbaar
- Je bent flexibel in je werktijden en bent ’s avonds en in weekenden beschikbaar
- Je hebt sterke vaardigheden op de PC en goede typevaardigheid
- Je bent spontaan en goed benaderbaar en levert uitstekende klantenservice
- Je houdt er van om te werken in een team
- Je bent georganiseerd, accuraat, en professioneel
- Je bent enthousiast, dynamisch, je voelt je comfortabel met communicatie door middel van de telefoon en kan je goed uitdrukken in woord en geschrift.
- Een dynamische functie binnen een internationaal en dynamisch bedrijf
- Volledig betaalde training en daarna coaching on the job
- Attendance bonus systeem (700 bruto per jaar)
- Referral bonus systeem (600 euro bruto)
- Onregelmatigheidstoeslag in het weekend
- Pensioenregeling
- Interne Carrièremogelijkheden
- Reiskosten compensatie buiten 10 km woon – werkafstand
- Maandelijkse traktaties in de vorm van fruit of poffertjes
Wed, 03 Oct 2018 13:06:26 +0200
Concentrix
To negotiate
Permanent
Customer Service
Language/ English, Dutch
Pignolo, maniaco dei dettagli e migliore amico dell’ansia.
Sono un Web Designer (anche se odio etichettarmi) e vivo ad Altamura, da circa 10 anni mi diverto in ambito web e app, mi occupo prettamente di frontend ma non disdegno a sporcarmi le mani con un bel po di sano codice.
