Kundenbetreuer (m/w) – Deutsch/Französisch in Dorsten – (73806)

Unser internationaler Kunde in der Lifestyle und Fashion Industrie sucht für September Kundenbetreuer (m/w) für die Sprachkombinationen Deutsch-Französisch im E-Commerce.

 

 

Aufgaben

  • Beantwortung und Entgegennahme von Kundenanfragen bezüglich Bestellungen, Rechnungen und Stornierungen
  • Verantwortung für Beschwerdemanagement und Kundenzufriedenheit
  • Koordination der Kommunikation zwischen den Fachabteilungen
  • Pflege der Kundendaten in der Datenbank

 

Profil

  • Verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch
  • Berufserfahrungen im Kundenservice nicht zwingend erforderlich
  • Motivierte, flexible und aufgeschlossene Person
  • Gute PC Kenntnisse und selbstsicherer Umgang am Telefon

 

 

Angebot

  • Wettbewerbsfähiges Gehalt mit attraktiven Bonussystem
  • Gewährleistung von Training und gute Aufstiegsmöglichkeiten
  • Flexible Arbeitszeitmodelle (Teilzeit/Vollzeit) im Schichtsystem
  • Gute Erreichbarkeit des Arbeitsplatzes (Auto und öffentlichen Verkehrsmitteln)

 

 

Tue, 11 Jul 2017 14:26:12 +0000

Germany North Rhine-Westphalia


Less than 18.000 € gross / year
Temporary
Agent
Language/ German, Spanish

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