Niederländischsprachiger Servicemitarbeiter (m/w) – (85348)

  • Bedienung kundenspezifischer EDV-Systeme
  • Selbständige und serviceorientierte Beantwortung von Kundenanfragen am Telefon oder per E-Mail und Brief
  • Erfassung und Pflege von Stamm- und Bewegungsdaten sowie von Statistiken und Reports
  • Aktive Durchführung von Marketingtelefonaten
  • Bearbeitung von standardisierten Sonderaufgaben
  • Reklamationsmanagement
  • Abgeschlossene kaufmännische oder serviceorientierte Ausbildung wünschenswert
  • Berufserfahrung im Service Center wünschenswert
  • Lösungsorientierte Arbeitsweise gepaart mit ausgeprägter Kunden- und Serviceorientierung
  • Gutes sprachliches und schriftliches Ausdrucksvermögen in Niederländisch und Deutsch
  • Sicheres und freundliches Auftreten
  • Fundierte PC- und MS Office-Kenntnisse sowie Erfahrung im Umgang mit dem Internet
  • Erfahrung in der Kundenbetreuung
  • Hohe Flexibilität und Bereitschaft zur Wochenend- und Schichtarbeit
  • Eine qualifizierte Einarbeitung
  • Regelmäßige Coachings und Weiterbildungen
  • Eine abwechslungsreiche, selbstständige und spannende Tätigkeit in einem etablierten Unternehmen mit flachen Hierarchien und damit kurzen Entscheidungswegen
  • Ein hervorragendes Arbeitsklima mit hochmotivierten und hilfsbereiten Kollegen/-innen
  • Ein aktives Gesundheitsmanagement mit Gesundheitstagen
  • Sehr gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln (S-Bahnlinie S5; der Fußweg vom Bahnhof zum Standort beträgt lediglich 3 Minuten)

Wed, 17 Jan 2018 09:27:28 +0000

Germany Lower Saxony


18.000 € – 24.000 € gross / year
Temporary
Agent
Language/ Dutch, German

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