Service clientèle francophone – Lisbonne, Portugal – (87140)

Vous serez responsable de la gestion des différentes requêtes des utilisateurs du plus grand réseau social au monde. Vous serez, au même titre que toutes nos équipes multinationales, chargé(e) de vous assurer jour après jour que vous offrez le meilleur service clientèle possible aux utilisateurs.

Travaillez sous le soleil chaud et agréable de Lisbonne, merveilleuse capitale du Portugal. Vous rejoindrez une équipe multiculturelle au sein du service clientèle basé au cœur de cette ville. Appréciez les différents vestiges culturels, le coût de vie faible et sa vie nocturne.

 

Vos Missions :

  • Aider de nombreuses entreprises dans le développement de leurs activités via chat, email ou téléphone.
  • Fournir un support avant-vente et après-vente pour tous les produits en libre-service
  • Fournir un support produit et d’outil de manière à améliorer l’expérience des clients
  • Identifier les tendances et résoudre les problèmes auxquels seront confrontés les clients

Profil :

  • Français – Langue maternelle
  • Très bonne expression orale
  • Nationalité européenne ou Visa pour le Portugal
  • Une expérience dans un poste de téléconseiller n'est pas obligatoire mais est un plus

Contrat et avantages :

  • Salaire portugais attractif + Logement de fonction en colocation, avec sa chambre personnelle (incluant eau, électricité, gaz, femme de ménage)
  • Excellent programme de relogement (accueil à l’aéroport, transfert au lieu d’habitation et remboursement de votre vol après 9 mois d'emploi)
  • Contrat à durée déterminée (CDD) de 12 mois renouvelable (ou évolution en CDI)
  • Horaires: 40heures/semaine 5 jours/semaine
  • Nombreuses activités gratuites organisées par la société (cours de langue, sports, etc.)

Référez un ami: Si ce poste ne vous convient pas mais que vous connaissez une personne qui cherche à acquérir une nouvelle expérience, référez-le à notre entreprise. Si votre ami réussi le processus de recrutement vous obtiendrez une gratification d’une valeur de 150 euros !

Fri, 23 Feb 2018 14:44:10 +0000

Portugal

Permanent
Customer Service
Language/ French

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