Svensktalande Kundsupport till vackra Belfast – (103686)

Drömmer du om att bo i Nordirlands huvudstad?

Företaget arbetar i samarbete med ett av världens största e-handels- och internetbetalningsföretag. I Belfast ger företaget stöd till sina svenska kunder och de söker nu personal. Är du den vi letar efter? 

Rollen och ansvar

  • Erbjuda hög nivå av professionalism och kundservice för ett världsledande varumärke
  • Hantera och svara på inkommande telefonsamtal och e-postförfrågningar i en callcenter-miljö
  • Undersöka och lösa förfrågningar muntligt, skriftligt och online
  • Underhålla och främja en positiv attityd samtidigt som du ser till att produktivitetsmålen uppnås
  • Konstant uppehålla och skydda konfidentiell information 

Arbetstider
40 timmars arbetsveckor i roterande skift, måndag till fredag 07:00-18:00.

Krav för rollen

  • Flytande språkkunskaper i engelska och svenska
  • Minst 3 månaders erfarenhet i en kundservice roll
  • Erfarenhet med Microsoft Office och goda kunskaper om internet samt viljan att lära om nya mjukvarusystem
  • Förmåga att arbeta mot mål, deadlines och kundtillfredsställelse
  • Erfarenhet av att arbeta i en lagmiljö/Team
  • Kunna kommunicera effektivt via telefon, med aktivt lyssnande och tydligt tala med kunden tillsammans med förmågan att kommunicera effektivt via e-post
  • Förmågan att att multitaska, planera och organisera

 

Förmåner

  • Ljus, modern och spännande plats att arbeta med utmärkt kontorsmiljö
  • Kontor mitt i centrum
  • Gym, yoga rum och Café i kontorsbyggnaden
  • 28 dagar semester i året
  • Medarbetarrabatter
  • Pensionssparande
  • Utmärkt omlokaliseringspaket
  • Professionella utvecklingsmöjligheter

Varför Belfast?
Belfast är en levande, mångkulturell och spännande plats att bo. Som huvudstaden i Nordirland är det hem för över 300 000 personer och har en mängd olika spännande attraktioner, inklusive Titanic Belfast, Game of Thrones tur, och ett pulserande nattliv med regelbunden musik, konst, sociala evenemang, sport och mycket mer. Direkt utanför staden finner du enastående berg, landskap och spektakulära kustlinjer. Att hitta boende är enkelt med stöd av vårt omlokaliseringsteam. Boende, transport och de allmänna levnadskostnaderna är alla mycket rimliga i Belfast.

Tue, 22 Jan 2019 09:39:53 +0100

United Kingdom Northern Ireland

Nordic Jobs Worldwide
18.000 € – 24.000 € gross / year
Permanent
Customer Service
Language/ English, Swedish

Vai al sito

Potrebbero interessarti

Customer Service Representative with a High Level ... As a Customer Service Agent - Tourism will be responsible for incoming calls with potential customers, the professional way of handling customer inqui...
Russian Advisor for Airbnb – Lisbon, Portuga... We are Sitel     We are Partners, we are Leaders, we are Experts. To our Associates we Empower Humans and Enhance Brands.   We are looking for f...
Paid FO/F&B Internship in 5 Star Hotel in Ch... SII offers paid internship positions in top international hotels in china. Hospitality internships is our specialty. We have great contacts with 5 st...
We are seeking Finnish Speakers for Customer care ... TELEPERFORMANCE GREECE is a place where we believe in people. Where teamwork wins. This is a place where we work for people. This is how we put commit...