Travel Consultant – (104482)

Das Unternehmen unseres Kunden wurde im Jahr 2012 gegründet und ist in den letzten 6 Jahren zu einem weltweit agierenden Unternehmen mit über 1000 Mitarbeitern herangewachsen. Nun haben auch Sie die Chance Teil dieser Erfolgsgeschichte zu werden! Sie können in einem Unternehmen arbeiten, das immer noch seine Start-up-Kultur pflegt und unternehmerischen Spirit versprüht.

 

Beschreibung und Aufgaben:

Wir suchen nach enthusiastischen und kundenorientierten Reiseberatern (m/f/d), die die Kunden unseres Auftraggebers im Bereich der Reiseplanung unterstützten, egal ob es sich um Urlaube, Familienbesuche oder Geschäftsreisen handelt.

Die meisten Kundenanfragen betreffen dabei:

  • Flug- oder Buchungsdetails
  • Die Firmenpolitik unseres Kunden
  • Garantien

Es kann vorkommen, dass Kunden am Flughafen festsitzen und nicht weiterwissen. Ihre Aufgabe ist es dann, diesen Kunden dabei zu helfen, es dennoch zu ihren Familien, Hochzeiten, Urlaubsdestinationen, Bewerbungsgesprächen, Business Meetings usw. zu schaffen.

Sie beantworten Anfragen der Kunden und finden entsprechende Lösungen für aufgetretene Probleme, um eine exzellente Customer Experience zu gewährleisten.

  • Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (C1-C2), schriftlich sowie mündlich
  • Berufserfahrung im Bereich Kundendienst ist von Vorteil
  • Kundenorientierte Persönlichkeit
  • Standard IT-Kenntnisse (MS Office) und gute Suchstrategien
  • Möglichkeit, in Schichten zu arbeiten (reguläre Schichten sind aktuell Montag – Freitag, 9 – 17 Uhr)

Sie erwartet ein motiviertes Team, das gerne an seine Grenzen geht, um den Firmenerfolg voran zu bringen. Jeder Mitarbeiter ist Teil einer großen Familie. Die Möglichkeiten des persönlichen Wachstums sind zahlreich. Die Start-up-Kultur ermöglicht dem Unternehmen, eine kreative Atmosphäre zu gestalten – Bürohunde und freie Kleiderwahl sind da nur der Anfang!

• Große, moderne und helle Büros
• Fitnessstudio, Sauna und Massagetische
• Essensgutscheine
• Flexibles Bonussystem
• Vierteljährliche Boni je nach Leistung
• Sehr freundliche Arbeitsumgebung
• Arbeiten in einem Team aus aufgeschlossenen und motivierten Kollegen
• Team-Building-Maßnahmen und Partys
• Kostenlose Getränke plus Snacks (Obst, Softdrinks, Energydrinks, etc.)
• Bevorzugte medizinische Behandlung, Sport-Mitgliedskarten, jährliche Fluggutscheine

Mon, 04 Feb 2019 09:47:22 +0100

Czech Republic South Moravia

people-s-place GmbH

Permanent
Customer Service
Language/ English, German

Vai al sito

Potrebbero interessarti

Technical Support Engineer with Italian or Spanish... Zebra’s solutions generate the data intelligence that leads to better decision making through technologies like RFID, barcode printing, mobile computi...
Customer service role / French speakers in Lisbon ... For this position as a Customer Support Agent you will need to be an excellent communicator and have a natural charisma with customers. Not only will ...
French Travel Advisor – (87292) Randstad Barcelona is looking for French native speakers for a Customer Service position! Our client is an International Contact Center company locat...
International Guest Services – German Langua... The International Guest Services assists all guests at the Guest Services Desk, but concentrates specifically on non-English-speaking groups and indiv...