Vlaams sprekende Customer Support voor een Powertool brand – (98409)

Voor werelds grootste gereedschappen merk zijn wij op zoek naar Vlaams sprekende klantenservice medewerkers die hun passie voor ons product kunnen vertalen in een ultieme klantbeleving.

Ben jij klant en servicegericht en heb je kennis van of affiniteit met gereedschap, bouwen of doe-het-zelf? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor de inkomende gesprekken met vragen omtrent de winkels en online shop. Het op professionele wijze afhandelen van vragen van klanten bied jij op het hoogst mogelijke niveau van klantenservice aan. Mede door middel van onze uitgebreide training en coaching word jij opgeleid om de ultieme klantbeleving te kunnen geven en elke klantvraag professioneel en succesvol af te handelen.

  • Je verricht klantenservice aan bestaande of nieuwe klanten/retailers
  • Je neemt deel aan activiteiten die zijn ontworpen om de klanttevredenheid en bedrijfsprestaties te verbeteren.
  • Je luistert aandachtig naar de behoeften en zorgen van de klanten
  • Je bent flexibel en je kunt jezelf snel aanpassen aan situaties en veranderingen
  • Je beheerst Vlaams in woord en geschrift
  • Je hebt minimaal een afgeronde MBO achtergrond
  • Je bent 40 uur per week beschikbaar
  • Je bent fulltime beschikbaar als ook ‘s avonds en in het weekend
  • Je hebt minimaal 1 jaar customer service en ervaring in een callcenter omgeving
  • Je hebt sterke computer vaardigheden en een goede typevaardigheid
  • Je bent communicatief vaardig, goed georganiseerd, accuraat en professioneel
  • Je bent enthousiast, energiek, gedreven en dynamisch
  • Salaris indicatie: 1700 t/m 1900 euro bruto o.b.v. ervaring
  • Attendance bonus systeem (700 bruto per jaar)
  • Referral bonus systeem (600 euro bruto)
  • Relocation bonus
  • Een dynamische functie binnen een internationaal en dynamisch bedrijf
  • Volledig betaalde training en daarna coaching on the job
  • Onregelmatigheidstoeslag in het weekend
  • Pensioenregeling
  • Interne Carrièremogelijkheden
  • Reiskosten compensatie buiten 10 km woon – werkafstand
  • Maandelijkse traktaties in de vorm van fruit of poffertjes

Wed, 03 Oct 2018 14:03:31 +0200

Netherlands North Holland

Concentrix
18.000 € – 24.000 € gross / year
Permanent
Customer Service
Language/ Flemish

Vai al sito

Potrebbero interessarti

Bilingual Travel Customer Service Adviser (GER/IT/... Are you passionate by the Travel & Tourism industry? Do you have a native level of both German/French or Italian and English? Do you have good custome...
Customer Service Representative with Hungarian and... Modis is an international company, part of the Adecco Group family, which provides IT outsourcing services and solutions to customers from all over th...
German Customer Service IT Support Jobs in Barcelo... German Customer Service IT Support Jobs in Barcelona A global leader in Customer Contact Management Solutions and Services in the multilingual sector,...
Junior Accountant (m/w/d) – (103417) Deine Mission? Als Junior Manager im Bereich Finance bist du für das Debitorenmanagement mit dem Schwerpunkt Mahnwesen verantwortlich. Zusätzlich bist...